外壁塗装の訪問販売に注意!その営業方法・手口と良い業者の選び方とは!

外壁塗装では、訪問販売での営業がいまもおこなわれています。しかし、そのほとんどがあまり信用することができない悪徳業者なのです。もし契約してしまった場合は、手抜き工事や相場以上の費用を請求されてしまうかもしれません。

訪問販売業者に引っかかって失敗しないように、訪問販売業者の営業方法の特徴を紹介していきますので参考にしてください!

訪問販売は危険な業者の場合が多い!

外壁塗装業者の訪問販売は、トラブルになることが非常に多いと知っていますか?

訪問販売の営業マンは、とてもトークがうまいので、信用して契約してしまうことが多いのです。しかし、ふたを開けてみたらはじめに言っていた工事費用と、全然違う金額を請求されてしまったということになってしまいかもしれません。

訪問販売の外壁塗装業者には十分注意が必要です。

毎日のように人が騙されている

2016年、国民生活センターに寄せられたリフォーム工事の相談件数は6593件にのぼります。これは一日に18件の相談があることになります。

この数字は相談件数なので、すべての人が騙されているのではないのですが、訪問販売になにかしらの不安や不信感がなければ相談には至りませんよね。

つまり、外壁塗装の訪問販売はトラブルのもとになる可能性が多いといえるのです。

訪問販売の営業マンはとてもトークがうまいので、信用して契約してしまっている人の数を考えればもっと多くの人が悪徳業者の餌食になってしまっていると考えることできます。

訪問販売業者の特徴で、

  • 急に連絡が取れなくなる
  • クーリングオフに応じない
  • 見積もりはやすかったのに追加請求が高額だった

といったものがあります。しかし、これは契約した後で気づくことです。

ここからは契約前に悪徳業者を見抜く方法を紹介します。

全て危険な業者ではない

はじめに理解してもらいたいのは、すべての業者が危険な業者であるわけではないということです。

しかし外壁塗装工事の場合、訪問販売では悪徳業者であることがほとんどなのです。

訪問販売についてインターネットで調べてみると、中には「よかった」といったような口コミがちらほら見られます。もし訪問販売があなたの自宅に来た場合は、以下で紹介するような特徴が当てはまるかどうか判断してみてください。

訪問販売の典型的営業トークリスト!

悪徳業者が訪問販売でする営業トークには特徴があります。

この特徴を見極めて、あなたは悪徳業者に引っかからないように気を付けましょう。

1:「キャンペーン中なので安い」

これは本当によくある典型的営業パターンです。

たとえば、「ただいまキャンペーン中なので、300万円かかる工事を100万円引きでおこないます!」といった営業トークです。

一般的な戸建て住宅であれば外壁塗装工事は80万円から100万円が相場ですので、割引があっても相場以上の費用がかかることになってしまいます。

このように、「安くなる」と言って人の感情を揺さぶるような営業方法を取ってくるときはすぐに「間に合っています」と一言伝えましょう。いまではインターネットで業者を探すこともできますので、訪問販売に頼らなくてもいいのではないでしょうか。

2:「モニター価格で塗装できます」

「会社の評判をあげたいので外壁塗装のモデルになってくれませんか?安く工事をさせていただきます。」のように、モニターになってもらう代わりに工事費用を安くするという営業もよくあります。

このような交渉があると正直嬉しくなってしまいますよね。安く外壁塗装工事ができて何かの役に立つのですから。

しかし、たとえ工事が安くすんでも手抜き工事になっていた、「新型の塗料が高かった」という理由で追加請求をされてしまうことがあります。

ほかにも、「この地域限定でモニターを募集している」といった営業も同様のケースですので気を付けましょう。

3:「すぐに塗装工事をしないと危険です」

「少しお宅の外壁を見させてもらったのですが、非常に危険な状態ですね。すぐに工事が必要ですよ。」

訪問販売の営業マンがこのように言ってきたら確実に悪徳業者だと思いましょう。すぐに契約を迫るパターンの営業方法です。このような言葉を並べて人の不安を煽るようなことをするのが特徴です。

外壁の劣化をただ指摘してくれるのであれば、いい業者かもしれませんが、すぐに契約を迫るような場合は営業売り上げ目的です。このような訪問販売とは契約しないようにしましょう。

第一、よっぽどひどい状態でない場合、少し外壁を見ただけでは危険かどうか判断できません。

<h4危険な営業トークはほかにもある

ほかにも、

  • 前払いを迫る
  • すぐに見積もりをだせるといって話を長引かせようとする
  • 足場代を無料にするといってお得感を出す

のような訪問営業も悪徳業者が使う特徴ですので注意しましょう。

一括見積もりサービスで優良業者に巡り会おう

訪問販売には悪徳業者が多いこと、その営業方法を紹介してきましたがいかがでしたか?

特徴だけを見たらすぐに見抜けそうですが、彼らは営業でご飯を食べているので非常にトークがうまいです。もし、悪徳業者が訪問販売で訪れた場合は、

  • 絶対に家にあげない
  • 玄関を開けない

このようにして対応しましょう。インターホン越しに断ってしまうのがいいですよ!

外壁塗装の業者選びで悩んでいる方は、一括見積もりサービスを利用してみてはどうでしょうか?数ある業者に中からあなたの条件に合う複数の業者から見積もりを受け取ることができるのです。

業者を探す手間が省けますのでおすすめですよ!また、複数業者から見積もりを受け取ることができるので、塗装業者の比較をすることができます。あなたに合った優良業者を見つけるために一度利用してみてはどうでしょうか。参考にしてくださいね!

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